Chính sách Bảo Mật
của nh898

Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của nh898 tại website nh898.club, bao gồm các chuyên mục Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà, Free Fire và tất cả các tính năng liên quan. Bằng việc sử dụng dịch vụ của nh898, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này.

Chính sách bảo mật chỉ áp dụng cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. nh898 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện có tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ khóa tài khoản và xóa dữ liệu liên quan ngay lập tức.

Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, nh898 có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin định danh cần thiết theo quy định.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền và các giao dịch trong tài khoản (không bao gồm thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ).
• Thông tin thiết bị và truy cập: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian đăng nhập và trang đã truy cập trên nền tảng nh898.
• Dữ liệu phiên chơi: Lịch sử trò chơi, điểm VIP, các khuyến mãi đã nhận và hành vi sử dụng trong nền tảng.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua chat hoặc email.

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được chỉ sử dụng cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác của người dùng nhằm đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới sử dụng được dịch vụ.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và kịp thời.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 và giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của người dùng.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và các cập nhật quan trọng của nh898 (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất cứ lúc nào).
• Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
• Phát hiện, ngăn chặn và xử lý các hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

nh898 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị như MoMo, ZaloPay, VNPay chỉ nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền, và họ bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Đối tác cung cấp trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành các sản phẩm trò chơi trong nền tảng nh898.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Tất cả đối tác nhận dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

nh898 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu xóa dữ liệu, thông tin cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày làm việc, trừ các dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật.
• Dữ liệu giao dịch có thể được lưu trữ tối đa 5 năm theo yêu cầu về lưu giữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký hệ thống phục vụ bảo mật được lưu trữ tối đa 12 tháng.

Cookie và công nghệ theo dõi

nh898 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của website.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để liên tục cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và sở thích cá nhân của bạn.

Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng nh898.

Bảo mật thông tin thanh toán

nh898 áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho thông tin thanh toán của người dùng:

• Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật với mã hóa end-to-end.
• nh898 không lưu trữ số thẻ ngân hàng, mã CVV hay thông tin xác thực ngân hàng đầy đủ trên máy chủ của mình.
• Mọi giao dịch đáng ngờ đều được hệ thống phát hiện gian lận tự động gắn cờ để đội ngũ bảo mật xem xét thủ công.
• Người dùng sẽ nhận được thông báo ngay lập tức cho mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền thành công.

Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, hoặc phát hiện sự cố bảo mật liên quan đến tài khoản nh898, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp)
• Live Chat: Tính năng chat trực tiếp trên website nh898.club, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với yêu cầu thông thường; trong vòng 4 giờ đối với sự cố bảo mật khẩn cấp